Активный мастер/салон = больше звонков!

На Barb.pro есть пользователи, которые получили 500 звонков, но не заходят на свою страницу, не отвечают на сообщения клиентов, не обновляют цены. Они находились в ТОПе только потому, что однажды качественно заполнили анкету.

Мы хотим, чтобы активные пользователи получали больше звонков. Потому мы переносим неактивные аккаунты на последние страницы всех категорий сайта. Неактивными будут считаться аккаунты пользователей, которые более 3 месяцев не заходили в личный кабинет, не просматривали сообщения от клиентов и не обновляли цены. Если мастер/салон не заходил на сайт больше месяца, рейтинг также снижается, но незначительно.
 

Что нужно сделать?

Вам нужно авторизоваться и проверить в личном кабинете:

• личные сообщения;
• актуальность цен;
• прайс, а также заполнить новые позиции (мы регулярно добавляем новые позиции для услуг).
   

Как повысить качество аккаунта?

Мы оцениваем качество аккаунта с точки зрения клиента. По нашей статистике больше звонков получают анкеты, которые обращают внимание пользователя на следующие поля:

1. Фото профиля. Это подлинное фото мастера. Не фото маникюра, не фото окрашивания волос.... Вы можете использовать стилизованный логотип мастера, но эффективнее работает простое портретное фото.

2. Опыт работы. Укажите ваш опыт работы, загрузите сертификаты, подтверждающие обучение. Клиенты всегда не уверены в результате у нового для них мастера, поэтому расскажите, почему к вам стоит записаться.

3. Примеры работ. Загрузите фото ваших работ, чтобы клиент мог оценить ваш уровень.

4. Рабочее место. Добавьте фото рабочего места. Если клиент ни разу у вас не был, он хочет понимать, где и в каких условиях проходит процедура.

5. Цены. Клиент должен видеть цену интересующей его процедуры. Минимальные цены, скидки и акции ведут к увеличению числа звонков.

6. Отзывы. Попросите в соцсетях клиентов оставить отзыв на вашей странице на Barb.pro. Если у вас есть сайт, разместите на нем предложение добавить отзыв на Barb.pro. Рейтинг мастера/салона составляется по оценкам из отзывов.

7. Е-майл. Убедитесь, что у вас заполнен и подтвержден е-майл. Если е-майла нет, мы не можем сообщить вам о личном сообщении от клиента.

8. Активность. Желательно регулярно заходить в свой профиль. Так вы подтверждаете заинтересованность в клиентах, а наш сервис работает эффективнее.

Улучшайте свой профиль и получайте больше клиентов и денег!